Политика
конфиденциальности
Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами Velaro Mindz как для оказания услуг по разработке AI-решений, так и для других взаимодействий в цифровом формате.
Velaro Mindz оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения. Эти изменения будут иметь приоритет над текущими пунктами. Обратите внимание, что наши сервисы могут содержать ссылки на ресурсы третьих лиц, имеющих собственные политики. В таких случаях мы не несем ответственности за их содержание. Предоставляя данные, вы соглашаетесь на их обработку способами, описанными ниже.
Порядок сбора, хранения и уничтожения
Мы собираем данные исключительно для предоставления услуг частного характера: участия в инновационных программах, технической поддержки и сервисного обслуживания. Для предотвращения утечек используется полный комплекс мер информационной безопасности (технических и организационных).
Максимальный срок хранения составляет 75 лет с даты получения. В остальных случаях данные хранятся до прекращения деятельности компании. Уничтожение или блокирование данных проводится для исключения возможности их дальнейшей обработки.
Техническая информация
- Время доступа и IP-адрес устройства;
- Источники перехода на интернет-ресурс;
- Посещаемые страницы и просмотры баннеров;
- Иная техническая информация, передаваемая браузером;
- Номер телефона (при совершении звонка в компанию).
При регистрации мы собираем данные для аутентификации и персонализации: имя пользователя, e-mail и контактный телефон.
Информация о действиях пользователя
- Информация о контрактах и соглашениях;
- Данные о запросах, отправленных в экспертную поддержку;
- Сведения о приобретенных AI-продуктах и услугах;
- Произведенные платежи и финансовая информация согласно законодательству.
Цели обработки
- Предоставление сервисов и продуктов клиенту;
- Учет пожеланий при разработке новых AI-инструментов;
- Информирование об акциях и инновациях через e-mail и SMS;
- Обеспечение оперативной обратной связи.
Передача третьим лицам
Velaro Mindz не передает данные третьим лицам, за исключением:
- Прямого согласия пользователя;
- Требований правоохранительных органов согласно закону;
- Слияния или поглощения компании.
Cookies и маркеры
Файлы cookie (IP, ОС, тип браузера) необходимы для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Точечные маркеры используются для графического отображения обезличенной статистики посещений. Вы можете отключить Cookies в настройках браузера в любое время.
Права пользователя
Вы можете редактировать данные в личном кабинете. Для прекращения обработки данных свяжитесь с нами:
[email protected]